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          1. 企業文化

            九方認為,品牌有以下特點:

             

                  品牌是客戶在面對眾多競爭產品做選擇時潛意識中對某一產品或服務的知名度、可信度、美譽度的快速回憶、判斷和評價。讓客戶感動過的品牌在這個時候很容易得到客戶的青睞;

                  品牌具有杠桿功能,它可以幫助企業實現更為理想的投入產出比;

                  品牌遵守萬有引力規則,上升十分緩慢,掉落卻十分迅速。

             

            九方認為,品牌=(使用價值+情感價值)/ (價格+耗費時間精力)

             

                  要努力做大分子,做小分母;

                  要努力提高用戶的積極、正面、美好心情:信任、品位、舒暢、感覺很值;

                  要努力降低用戶的消極、負面、不良心情:耗時、耗力、擔心、感覺不值;

                  品牌建設有“術”的因素,但最主要還是“道”的作用。像精心才能出精品一樣,品牌是企業品格的一種延伸。公司要堅持做實為主,做勢為輔;

                  品牌需要十年磨一劍,企業要能擋住不合理的短期、局部利益誘惑。

             

            九方認為,公司要出品牌,下述幾方面是不可或缺的:

                 

                   1)   企業的資源就像一桌的菜,品牌就是菜里的鹽。沒有鹽,再好的菜也不會有好的味道。

                   2)   賣產品→賣技術→賣品牌→出標準,這代表著一個企業的不同發展層次。

                   3)   沒有品牌的企業永遠只能算是平庸的企業。

                   4)   品牌具有杠桿功能,它可以幫助企業實現更為理想的投入產出比。

                   5)   品牌遵守萬有引力規則,上升十分緩慢,掉落卻十分迅速。

                   6)   你騙顧客一次,顧客會記恨你一輩子。

                   7)   品牌就是一個“值”字。品牌=(使用價值+情感價值)/ (價格+耗費時間精力)

                   8)   要努力提高用戶的積極、正面、美好心情:質量、品位、放心、感動,感覺很值;

                   9)   要努力降低用戶的消極、負面、不良心情:耗錢、耗時、耗力、擔心、不滿,感覺很不值;

                   10)  品牌建設有“術”的因素,但最主要還是“道”的作用。

                   11)  就像精心才能出精品一樣,品牌是企業品格的一種延伸。公司要堅持做實為主,做勢為輔;

                   12)  品牌需要十年磨一劍,企業要能擋住不合理的短期、局部利益誘惑。

                   13)  產品的信價比,能滿足客戶的差異化需求,行業里的核心企業,長久以來的良好履約記錄,企業讓人放心的發展未來,是品牌的基本要素。

                   14)  具有很強的創新能力的公司,往往能給客戶以期待感和驚喜。

                   15)  來自政府、有影響力的社會組織對企業在社會責任、信譽、能力、合規性、過程管控(如ISO/VIS/CIS/ERP)等方面的評價和認定,是一種客戶容易接受的公信力。

                   16)  公司的團隊成員在點點滴滴的工作中自然而然流露出來的優秀品格和對企業的歸屬感,最容易贏得客戶的美感。

                   17)  合適的品牌策劃。公司既要有好酒不怕巷子深的情懷,還要有好酒還需勤吆喝的危機意識。

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